Были в отеле всей семьей. Очень понравилось. Никаких проблем с персоналом , техникой не возникало. Я думаю, всё зависит от человека, если он настроен на отдых позитивно так и получается, а если человек едет, чтобы поискать причину поругаться или придраться, он её легко находит и соответственно портит свой отдых.