|
'Нева' на ниве туризма
 |
| Название фирмы: |
Нева |
|
Если вы хотите с помощью своих собственных денег «потрепать» себе нервы и получить головную боль, обратитесь в тур. фирму «Нева», и вам, я думаю, помогут!!!
А именно: купите в «Неве» тур в Испанию.
Если вам скажут, что вас будут встречать и позаботятся о том, чтобы скрасить время вашего ожидание других туристов, прилетающих позже (другими рейсами) – не верьте. Нам пришлось ждать 2 часа, а потом мы сами случайно!!! нашли совсем другого человека (даже другого пола и в другом, отличном от оговоренного, месте), который смог нам более или менее вразумительно посоветовать, чтобы мы забыли все, что нам было обещано, а все возмущения (надо сказать, справедливые) оставили до Москвы. И, поверьте, это только начало.
Такие, мягко говоря, недоразумения будут каждый день.
Что написано в заботливо выданной вам в Москве программке? Забудьте и об этом: ваш маршрут может существенно измениться; ужин, на который вы летели из города со всех ног (ведь предупредили, чтобы были вовремя) будет через час или два (почти на всем маршруте, за редким исключением); в гостинице, где вам обещан двухместный номер, могут предложить пожить вчетвером (радостная весть, особенно, если вы – семейная или не семейная пара); «русскоговорящий гид» является таковым только с помощью переводчика (даже если в Испании такие порядки – предупреждать надо!!!), а для группы в … (сколько человек в набитом до отказа огромном экскурсионном автобусе – 50?) человек один гид, да еще и переводящийся – просто бессмысленная ненужная помеха (справедливости ради стоит отметить, что только однажды за всю поездку, но все же была человеческая экскурсия с двумя на группу симпатичными гидами, действительно говорящими по-русски). И т.д. и т.п.
Что хочется сказать: не думаю, что с этим столкнулись клиенты только фирмы «Нева», скорее дело здесь в испанском партнере наших тур. фирм (это фирма Mili Tour). Однако, какое нам дело, кто виноват, мы заплатили деньги и все наши претензии к людям, которые обещали нам интересный отдых, а подсунули г… (простите).
Желаем вам никогда не попадать в подобную ситуацию и надеемся, что настоящих профессионалов в области туризма гораздо больше, чем профанов. По крайней мере, опыт прошлых лет и других поездок убеждает нас в этом. Но это уже другие истории.
Лиза
Хотите что-то добавить? Вам - сюда.
Комментарии читателей:
|
