VKO на безымянной высоте

Название фирмы:	VKO

Отдыхали в Хургаде в отеле SUNRISE PALACIO RESORT с 8 по 18 октября. Отель на 5 звезд конечно не тянет. Людей живет не менее 1600 человек, отсюда соотвествующее обслуживание. Но отдых был испорчен окончательно выездом.

Билеты были заранее Сибирью на 18 октября в 21.15 Сибирью. За два до вылета нас предупредили о том, что вылетаем в 12.30 Оренбургскими авиалиниями. Ну это не очень плохо в принципе. В результате группа из 32 была на чемоданах вовремя с детьми в том числе.
Приехал представитель, сказал вылет задерживается на 4 часа с нелетной погодой. В это время в Россию уехали не менее 3 групп из отеля от других туроператоров. Людям в 12 часов срезали ремни и отказали в бесплатном питании и воде.

В 4 часа приехал опять представитель и рейс перенесли еще на 4 часа. Русские туристы взяли напитки детям и себе, официанты устроили скандал об оплате. Была настоящая драка. Дело дошло до генерального менеджера. Оказывается все операторы, кроме VKO оплачивают питание и напитки до выезда из отеля, а не до 12 часов. И это несмотря на то что заезжали мы в отель в 21-30.

Удивленные немцы, поляки, русские смотрели на этот дурдом открыв рот. Русские девушки, работники отеля чуть не плакали от таких событий. В результате выехали из отеля в 19-40 и потом нас кружили по Хургаде не менее часа, затем отвезли в аэропорт.

Вылетели в 1 ночи уже 19 октября. Нас уверяли что такое в первый раз. Может быть но из нашей группы никто больше не купит туры этой компании и не советует другим.

Прорицатель25

Хотите что-то добавить? Вам - сюда.

Комментарии читателей:

Алексей:	Ерунда какая то Тоже что то не вериться, не раз с этим туроператором ездили и никогда проблем никаких не было. Хотя на нелётную погоду тоже попадались как то, ну ничё погуляли, улетели чуть позже. В конце концов...
Галина:	Недовольны VKO А мы с семьей ездили с VKO в Грецию-больше с этим туроператором не поедем (а мы совсем не капризные), а кто не верит- проверьте, все на своих ошибках учатся! А туроператор этот как будто не...
Лика:	Чушь Столько глупостей и неточностей, что не верится во все выше описанное. Как говорил наш проректор "Ты исправь все ошибки, тогда я тебе поверю". :-)) Несколько раз ездила через VKO - все было...