ОБМАН

Название фирмы:	Бенарди

Подбирая путевку (в Египет 08.09г.) по интернету поисковик выдал их сайд. Сайт Бенарди в начале нам понравился. Придя в офис, который находится на Генкина35, персонал был вежлив предложил чай, кофе. Но путевку, которую мы уже подобрали по телефону и пришли заплатить, они искали 2 часа. Путевку мы оплатили специально за две недели и взяли отпуск на работе( так же купили Ж/ДБ в Москву туда и обратно). В последний день мы ждали, как нам обещали, телефонного звонка от менеджеров фирмы Бенарди, что все нормально(рейс не перенесли). Звонка мы так и не дождались и решили позвонить сами, на что нам долго не давали ответ (мы подумали, что про нас забыли), но потом менеджер Марина сказала все нормально. А за 10 часов до выезда нам сообщили по телефону что не прошла платежка (хотя платежка проходит максимум 3 дня, а оплатили мы за 2 недели) и нам не дадут в Москве ни каких документов в Москве и чтоб мы сдавали Ж/ДБ. Сдали мы билеты в 22-00 их офис был уже закрыт(это было специально сообщено так поздно, чтоб мы не смогли приехать в офис Бенарди и получить письменное уведомление, что мы не летим не по своей вине). На следующий день перед нами разыгрывалось шоу-нам сообщили, что мы зарегистрировались на рейс и летим самолете. Это был для нас шок. Но после скандала нам обещали вернуть деньги в 14-00 мы просидели в агентстве до 22-00, но денег так и не получили и причину не назвали(обещали на следующий день). На другой день к нам присоединились другие туристы, которые должны были лететь в Турцию от Пегаса (которым так же сообщили, что они тоже летят), за ними подошел еще мужчина у которого история повторилась. Как оказалось турфирма почти БАНКРОТ (их менеджер Марина сообщила, что фирма зарплату не выплачивала). Туристы не попадите в ловушку этой фирмы обходите ее стороной.

Ирина

Хотите что-то добавить? Вам - сюда.